Mit AmaDe schneller zu seinem Recht kommen
2. Oktober 2009Presse-Information
1. Oktober 2009
ADAC Rechtsschutz nutzt Internet als sicheren Kommunikationsweg
Die ADAC-Rechtsschutz Versicherungs-AG, bundesweit nach Vertragsbestand zweitgrößter Rechtsschutzanbieter, setzt ab sofort als eines der ersten Versicherungsunternehmen ein internetgestütztes Kommunikationssystem ein. Die Anwendung mit dem Namen AmaDe wurde gemeinsam von der ADAC-Rechtsschutz Versicherungs-AG und der Saarbrücker e.Consult AG entwickelt.
Mit AmaDe können Verkehrsschadenfälle schneller und einfacher abgewickelt werden. Was bisher mehrere Tage dauerte, z.B. die Deckungsanfrage bei Rechtsschutz-Streitigkeiten, lässt sich mit AmaDe bereits während des ersten Mandantengesprächs abklären. Die kostenlose Benutzung des Webportals ermöglicht zudem eine papierlose und portofreie Kommunikation zwischen Anwalt und Rechtsschutz-Versicherer. Für den ADAC bedeutet der elektronische Datenaustausch einen erheblichen Rationalisierungsschritt bei der Bearbeitung der Schadenfälle. „Die Zeit- und Kostenersparnis, die dadurch erreicht wird, bietet allen Beteiligten einen hohen Nutzenfaktor“, erklärt Stefan Klawiter, Prokurist der ADAC-Rechtsschutz Versicherungs-AG.
Nach einer erfolgreichen zweimonatigen Pilotphase durch ausgewählte Vertragsanwaltskanzleien, steht das System seit dem 1. Oktober 2009 den rund 650 ADAC-Vertragsanwälten zur Verfügung. Ein weiterer Ausbau, der allen Rechtsanwälten den Zugriff auf AmaDe erlaubt, wenn sie Mandanten mit ADAC-Rechtsschutz betreuen, ist für die Zukunft geplant.
Maximilian Maurer
ADAC-Öffentlichkeitsarbeit
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