Wer darf automatisierte Verfahren zur Recherche nutzen: Versicherungsunternehmen, staatlichen Stellen, Rechtsanwälte, ausländischen Auskunftsstellen, Sachverständigen und Reparaturwerkstätten. Wenn diese Anfrage über eine entsprechende Berechtigung verfügen, sind sie in der Lage zu recherchieren,  bei welcher KFZ-Versicherung das Auto  eines Unfallverursachers versichert ist. Folgende Dienste stehen hierfür zur Verfügung und werden von der e.Consult AG im Rahmen der Software Schadenmanager bereitgestellt: GDV-Branchennetz und Z@Online.

Die Nutzung der Internet-Dienste setzt voraus, dass die Anfragenden  vorab für die automatischen, Zentralrufanfragen registriert wurden.