NEU Benutzerrollen bieten dem Autohaus eine Berechtigungsstruktur Mit der Benutzer App. erzeugen jetzt auch Autohäuser mit der WebAkte Autohaus Edition Berechtigungen und Zugänge, um beteiligte Mitarbeiter, wie Controller, Serverviceleiter, Serviceberater und Admin einzubeziehen. Dadurch können im Autohaus für die Schadensbearbeitung eingesetzte Mitarbeiter zielgerichtete Informationen bieten.  Neben dem Komfort für den User ist hiermit auch eine weitere Basis zum Controlling geschaffen. NEU die Aufgaben App. für den Serviceberater Zu den Reportingmöglichkeiten wie Statusmeldungen und Ampelsystem, stehen Kanzlei und Autohaus zusätzlich jetzt die Funktionen der Aufgaben App. zur Verfügung. Derzeit genießt sowohl der Serviceleiter als auch der –berater die Übersicht aller Vorgänge über die Akten App. Das ist weiterhin Standard. Jetzt erhält der Serviceberater zusätzlich Hinweise, sofern seine Zuarbeit notwendig ist, damit die Fallbearbeitung nicht in Stillstand gelangt. Sollten Sie also Unterlagen und/oder Informationen aus dem Autohaus zur weiteren Bearbeitung benötigen, wird ein Hinweis erzeugt und die zu erledigenden Aufgaben so lange in der Aufgaben App angezeigt, bis diese erledigt sind und die Sachbearbeitung so schnell als möglich fortgeführt wird.

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