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Schadenabwicklung in Zeiten von COVID-19

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Die letzten Tage wurden wir gefragt, ob es auch möglich ist die Schadenabwicklung über e.sy Office zu optimieren. Das Smartphone des Mandanten zu nutzen, um Bilder vom geschädigten Fahrzeug zu machen und zwar ohne, dass eine App installiert werden muss – das war der Wunsch unserer Kunden.

Folgende Funktionalität war dazu notwendig:

  • Während des e.syOffice Online Meetings auf die Frontkamera des Smartphones umzuschalten und
  • dann vom Büro aus mit dem Smartphone des Mandanten Bilder zu machen,
  • die dann sofort in Originalqualität in e.syOffice zur Verfügung stehen.

Dieser Anwendungsbereich erschien uns so nützlich, dass wir ihn über das Wochenende eingebaut haben.

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