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Wie funktioniert die moderne Rechtsschutzversicherung?

Die moderne Rechtsschutzversicherung stehen vor ähnlichen Herausforderungen wie Anwälte: Ihre Kunden möchten nicht nur kompetent betreut werden, sondern schnell, einfach und digital kommunizieren. In technologischer Hinsicht gibt es dafür verschiedene Lösungsansätze. Digitale Kommunikation ist ein heißes Eisen, vor allem, wenn es darum geht, sensible Daten sicher zu übertragen, nachvollziehbar zu speichern und den Umgang damit für den Kunden niedrigschwellig zu gestalten. Denken wir beispielsweise an Anwaltskanzleien und Rechtsschutzversicherer, bei denen eine große Menge Schriftverkehr ausgetauscht […]