2004, 2018
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Schadenabwicklung via Smartphone Zufriedene Kunden, geringere Kosten

Je häufiger bei einem Schaden Kontakt zwischen Versicherer und Versicherungsnehmer besteht, desto unzufriedener sind die Kunden im Schnitt. Das zeigen Analysen der Kundenzufriedenheit ganz deutlich. Die Schadenabwicklung via Smartphone kann dieses Problem lösen – wenn man es richtig macht.

Am 28. und 29. Oktober 2017 fegte Sturmtief Herwart übers Land und hinterließ eine Spur der Verwüstung, vor allem im […]

1904, 2018
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Augen zu und durch. Der digitale Kunde & verpasste Chancen. [Studie] Analyse von digitalen Kundenverhalten in Unternehmen.

Sind Sie online? Ja – und weiter?

„Praktisch alle Unternehmen versuchen, online ihre Kunden zu erreichen – aber jedes dritte interessiert sich nicht dafür, wie die Kundenschaft das digitale Angebot nutzt.“ 1 Dies ist das Ergebnis der aktuellen Studie von Bitkom Research. Onlinemedien verändern mit einer enormen Geschwindigkeit den Markt. Kunden wünschen sich digitale Informationen, Entertainment, Online-Shops, etc.
Wie […]

1704, 2018
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„Was bedeutet die kommende EU DSGVO für Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater?“ Interview mit Herrn Rechtsanwalt Stefan Wiesen (Datenschutzbeauftragter)

Die Uhr tickt – ab dem 25. Mai gilt die neue EU-DSGVO. Welche Neuerungen kommen und vor allem welche Auswirkungen diese haben, hat unser Datenschutzbeauftragter Herrn Rechtsanwalt Stefan Wiesen für Sie beantwortet. Informieren Sie sich in unserem Interview „Was bedeutet die kommende Europäische Datenschutzgrundverordnung für Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater?“. Silvia Kämmer: Herr Wiesen, […]

1204, 2018
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e.sy Mobil-Assistent erhält Auszeichnung als Lösung für den Mittelstand e.Consult AG ist Sieger des Innovationspreis-IT 2018

Die e.Consult AG gewinnt den Innovationspreis-IT! Der e.sy Mobil-Assistent erhält die Auszeichnung als innovative Lösung für den Mittelstand als Landessieger Saarland. Aus über mehreren hundert Bewerbern mit digitalen Softwarelösungen überzeugt der e.sy Mobil-Assistent die diesjährige Fachjury mit Professoren, Wissenschaftlern, Branchenexperten und Fachjournalisten. Das Team der e.Consult freut sich, zu den glücklichen Gewinnern des diesjährigen Innovationspreis-IT zu gehören.

Inspirierend.Lebendig.Digital. […]